苏州市园林综合服务中心2025年度“962015”热线和园林年卡办理服务外包合同

苏州市园林综合服务中心2025年度“962015”热线和园林年卡办理服务外包合同

发布于 2025-01-22
苏州****公司
联系人联系人10个

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可引荐人脉可引荐人脉849人

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历史招中标信息历史招中标信息151条

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一、合同编号: ****点击查看003

二、合同名称: ****点击查看2025年度“962015”热线和园林年卡办理服务外包合同

三、项目编号: ****点击查看

四、项目名称: ****点击查看2025年度“962015”热线和园林年卡办理服务外包

五、合同主体

采购人(甲方): ****点击查看

地 址: **市竹辉路1号桂花公园

联系方式:180****点击查看1238

供应商(乙方):****点击查看

地 址:**市**区干将东路178****点击查看广场7号楼202室

联系方式:180****点击查看8283

六、合同主要信息

主要标的名称:****点击查看2025年度“962015”热线和园林年卡办理服务外包

规格型号(或服务要求):根据采购单位要求提供热线、园林年卡日常运营管理服务,包括但不限于“962015”热线话务服务、相关设施设备(软硬件)维护和园林年卡办理窗口服务等工作,实现专业化的管理。中标单位提供的服务包括人员招聘、培训(包括话务培训、业务培训、安全教育培训等)、日常运营管理、咨询和投诉电话的解答及处理等;通过健全的用人机制、有效的考核机制,提升接通率,提高园林年卡办理效率和服务水平,加强话务系统运维,提升故障处理能力;提供月报、季报、年报和其他专项统计分析报告,完善热线数据的统计分析能力

主要标的数量:1

主要标的单价:846000.00

合同金额: 84.600000万元

履约期限、地点等简要信息:1年

采购方式: 公开招标

七、合同签订日期: 2025-01-22

八、合同公告日期: 2025-01-22

九、其他补充事宜:

附件:

附件(1)
话务项目合同25.1.22.pdf
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项目情报
基本情况基本情况
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本单位近五年绿化类项目共招标过 6 次; 共合作绿化供应商 5
上次中标企业上次中标企业: 苏州****公司
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核心业务: 绿化工程, 中标 1次, 占比 100.0%
重点地区: 江苏, 中标 1次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 0 次, 中标金额 0.0
潜在竞争对手潜在竞争对手: 共 4 个, 其中与甲方合作关系紧密的 0
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苏州****究会较弱
核心业务: 绿化工程, 中标 2 次, 占比 100.0%
重点地区: 江苏, 中标 2 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 1 次, 中标金额 29.0
苏州****公司较弱
核心业务: 绿化工程, 中标 1 次, 占比 100.0%
重点地区: 江苏, 中标 1 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 1 次, 中标金额 40.0
江苏****公司较弱
核心业务: 绿化工程, 中标 1 次, 占比 100.0%
重点地区: 江苏, 中标 1 次, 占比 100.0%
中标业绩: 上一年中标 0 次, 中标金额 0.0