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一、合同编号: ****点击查看003
二、合同名称: ****点击查看2025年度“962015”热线和园林年卡办理服务外包合同
三、项目编号: ****点击查看
四、项目名称: ****点击查看2025年度“962015”热线和园林年卡办理服务外包
五、合同主体
采购人(甲方): ****点击查看
地 址: **市竹辉路1号桂花公园
联系方式:180****点击查看1238
供应商(乙方):****点击查看
地 址:**市**区干将东路178****点击查看广场7号楼202室
联系方式:180****点击查看8283
六、合同主要信息
主要标的名称:****点击查看2025年度“962015”热线和园林年卡办理服务外包
规格型号(或服务要求):根据采购单位要求提供热线、园林年卡日常运营管理服务,包括但不限于“962015”热线话务服务、相关设施设备(软硬件)维护和园林年卡办理窗口服务等工作,实现专业化的管理。中标单位提供的服务包括人员招聘、培训(包括话务培训、业务培训、安全教育培训等)、日常运营管理、咨询和投诉电话的解答及处理等;通过健全的用人机制、有效的考核机制,提升接通率,提高园林年卡办理效率和服务水平,加强话务系统运维,提升故障处理能力;提供月报、季报、年报和其他专项统计分析报告,完善热线数据的统计分析能力
主要标的数量:1
主要标的单价:846000.00
合同金额: 84.600000万元
履约期限、地点等简要信息:1年
采购方式: 公开招标
七、合同签订日期: 2025-01-22
八、合同公告日期: 2025-01-22
九、其他补充事宜:
附件: